お知らせ

2023.12.01

【重要】不正注文への対応について

平素より「駿河トラッド」をご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、本サイトにてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。
下記の内容に該当する場合、注文情報に記載のあるメールアドレス、または電話番号にご連絡をし、ご本人であるかまた購入意思の有無を確認し、お支払い方法を銀行振込(前払い)のお願いをさせていただきます。
記載のメールアドレス、電話番号にてご連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承くださいませ。

・ご注文様名ではない名義のクレジットカード決済の場合
・クレジットカードの決済試行が複数回行われている場合
・不正検知システムにて不正注文と該当した場合

クレジットカードの不正利用が発覚した場合、ご注文時に収集したIPアドレスその他情報データを管轄の警察署へ提出させていただきます。

お客様には大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。